سبد خرید

شرایط استفاده از خدمات و محصولات مهانت

متن پیش رو توضیحی دربارهٔ شرایط استفاده از برنامه و وب‌سایت مهانت به آدرس mehanet.com و تمام خدمات و سرویس‌های ارایه شده از طریق آن است.

استفاده از خدمات ما، به این معنی است که با این شرایط موافقت کرده‌اید. لطفا برای آشنایی با شرایط استفاده از مهانت این سند را مطالعه کنید و چنانچه سؤالی برایتان پیش آمد خوشحال می‌شویم با ما تماس بگیرید.

شرایط لازم

محدودیت سنی: برای ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات خرید از طریق مهانت لازم است بالای ۱۸ سال داشته باشید. اگر زیر ۱۸ سال دارید، لطفا از والدین یا قیم قانونی خود بخواهید حساب کاربری ایجاد کنند و بر فعالیت خرید و استفاده شما نظارت داشته باشند.

نیازمندی‌های اولیه کاربری: برای استفاده از سرویس‌های ما، به دستگاهی نیاز است که نرم‌افزاری سازگار و دسترسی به اینترنت فعال داشته باشد. این دو عامل بر کیفیت عملکرد و نحوه ارائه سرویس‌های مهانت تأثیر می‌گذارند.

هزینه استفاده: بازدید از مطالب وبلاگ مهانت رایگان است. اما برای استفاده از محصولات و دوره های موجود در بخش فروشگاه مستلزم پرداخت هزینه های مربوطه هستید.

کاربران بین‌المللی: تمامی محصولات و دوره های موجود در مهانت روی سرورهایی در داخل ایران نگهداری می‌شوند. امکان استفاده از مهانت در خارج از ایران وجود دارد اما تشخیص موانع حقوقی و قانونی استفاده از خدمات مهانت در کشورهای دیگر بر عهدهٔ خود کاربر است و مهانت در این زمینه مسئولیتی ندارد.

خرید از مهانت

  • سعی کرده‌ایم با کمک مراجع قانونی و سیستمهای امن و معتبر بانکی تمامی جوانب یک پرداخت ایمن را در نظر بگیریم. از این رو همه‌ٔ اطلاعاتی که در زمان پرداخت وارد می‌کنید، در درگاه بانکی وارد می‌شوند و به هیچ‌عنوان در مهانت ثبت یا ذخیره نخواهند شد و صرفا از طریق درگاه بانکیِ مورد استفاده، قابل پیگیری خواهند بود.
  • تمامی شرایط خرید و فروش محصولات در مهانت از قانون جاری در کشور پیروی می‌کند.
  • اگر می‌خواهید از محصولات و دوره های فروشی عرضه‌شده در مهانت استفاده کنید، باید ابتدا هزینۀ تعیین شده را بپردازید. تمامی قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌روز هستند.

می‌توانید برای مطالعهٔ سؤالات متداول مربوط به پرداخت و خرید در مهانت به این صفحه و قسمت پرداخت و مسائل مالی مراجعه کنید.

حساب کاربری مهانت

برای دانلود و استفاده از محصولات و دوره ها لازم است حساب کاربری معتبر داشته باشید که مستلزم این است که محصول و یا دوره را خریداری کنید.

هنگام پرداخت و خرید محصول و برای ایجاد حساب کاربری در مهانت ثبت یک آدرس ایمیل یا شماره تلفن همراه ضروری است. می‌توانید ایمیل را به دلخواه انتخاب و نظرات خود را دربارۀ محصولات با همین نام ثبت کنید اما در صورتی که ایمیل و محتوا شامل موارد زیر شود، نظر کاربر نمایش داده نخواهد شد:

  • حاوی اطلاعات تماس با کاربر باشد -از جمله شماره تلفن و ایمیل، آدرس سایت و تلگرام و دیگر شبکه‌های اجتماعی-
  • شامل الفاظ رکیک یا توهین‌آمیز باشد.
  • برنامه یا سایت‌های دیگر را تبلیغ کند.

در نظر داشته باشید مسئولیت خرید‌ها، دانلود‌ها، جستجو‌ها و به طور کلی تمامی فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری هر کاربر صورت می‌گیرد بر عهده شخص اوست و مهانت هیچ مسئولیتی در این‌باره ندارد.

به همین دلیل لازم است در حفظ حساب کاربری خود، تمامی موارد امنیتی را رعایت کنید. برخی از این موارد را برمی‌شماریم:

  • از دستگاه‌های متفرقه وارد حساب کاربری خود نشوید.
  • ایمیلی را که با آن حساب کابری ساخته‌اید واگذار نکنید.
  • به محض تغییر شماره تلفن همراه، شماره جدید را در حساب خود ثبت کنید و پیش از تغییر، شمارهٔ قبلی را واگذار نکنید.

هر زمان که متوجه استفادهٔ غیرمجاز از حساب کاربری خود در مهانت شدید، حتماً با ما تماس بگیرید.

مالکیت

تمامی حقوق مادی و معنوی محصولات و محتوای تولید شده در مهانت شامل توضیحات محصولات و دوره ها، بیوگرافی و هرگونه محتوای متنی، صوتی و یا تصویری متعلق به مهانت بوده و مطابق با ماده قانون حمایت حقوق مولفان و مصنفان متعلق به مهانت بوده و هرگونه کپی برداری، استفاده و بهره برداری مادی از آنها بدون اجازه مهانت پیگرد قانونی خواهد داشت.

محتوا

تمامی متون، طرح‌های گرافیکی، رابط کاربری، رابط بصری، عکس، علائم تجاری، محتوا محصولات و در مجموع “تمامی موارد موجود در وبسایت و محصولات و دوره ها و وبلاگ”، از جمله ساختار، انتخاب، هماهنگی، بیان و تنظیم مطالب و محتوای موجود در سایت و برنامه متعلق به مهانت است. استفاده از محصولات مهانت و محتوای آنها، هیچ‌گونه حق مالکیت مادی و معنوی برای کاربر و خریدار به وجود نمی‌آورد. خریداران و کاربران فقط در صورت رضایت دارندگان محصولات یا به‌ واسطۀ قانون، مجاز به استفادهٔ مالکانه از آنها هستند. بنابراین هرگونه استفاده از محتوا و لوگوها و نماد تجاری سرویس‌ها بی‌اجازۀ مالک ممنوع است.

محتوای محصولاتی که در مهانت منتشر می‌شوند متعلق به مهانت است و مسئولیت حقوقی آنها کاملا با مهانت میباشد.

بازگرداندن محصولات

با توجه به فروش محتوای دیجیتال (و نه محصول فیزیکی) توسط مهانت، امکان عودت محتوای خریداری شده به مهانت و بازگشت وجه به خریدار به هیچ وجه وجود نخواهد داشت و پس از نهایی شدن خرید شما، به هیچ وجه امکان بازگرداندن محصولات خریداری شده وجود نخواهد داشت.

ثبت نظر در مهانت

ثبت نظر در صفحۀ محصولات و دوره ها و مطالب موجود در مهانت بعد از انجام پرداخت و خرید محصول در هر زمان امکان‌پذیر است. این نظرات حداکثر ۴ ساعت پس از ثبت آن، مورد بررسی قرار خواهند گرفت اما نظراتی که این موارد را شامل شوند، تایید نخواهند شد:

  • استفاده از الفاظ رکیک
  • تبلیغ به نفع یا علیه برنامه‌ها یا توسعه‌دهنده‌ها در بخش نظرات برنامه‌های دیگر
  • هر نوع محتوای متناقض عرف جامعه
  • نقض قوانین جمهوری اسلامی ایران
  • توهین به مقدسات، مقامات، اشخاص و قومیت‌ها
  • هرگونه تبلیغات
  • درج لینک و آدرس سایت‌های دیگر
  • تشویق دیگران به رای دادن به یک محصول و مورد بخصوص و لایک جمع کردن
  • درج شماره تلفن، ایمیل و اطلاعات تماس به عنوان نظر
  • درج نام کاربری افراد در سایت‌های مختلف مانند آی‌دی تلگرام و …
  • درخواست و دعوت به چت
  • درخواستهای غیر قانونی برنامه و موارد دیگر

درج نظرات غیر‌مرتبط با محصول یا مطلب مورد نظر

سلب مسئولیت

ما در تلاش دائمی برای ارائۀ محصولات و سرویسی دقیق و ایمن هستیم و امیدواریم بتوانیم با برطرف کردن نواقص، رضایت تمام خریداران و کاربران را جلب کنیم اما جز مواردی که صراحتاً در این سند و اسناد مربوط به شرایط استفاده از مهانت ذکر شده، هیچ‌گونه تعهدی نسبت به محصولات و سرویس‌های ارائه شده نداریم.

عواقب تخلف از شرایط

سوءاستفاده از محصولات و مطالب و محتوا مهانت به هر شکل، استفاده از اختلال سرویس‌ها، استفاده از برنامه‌های مخرب و جاسوسی، تلاش برای ورود به حساب‌کاربری غیر از روش معمول برای کاربران، استفاده از ربات‌ها و هر نوع روش مخرب برای دسترسی به اطلاعات سایت، برنامه و محتویات آن از طریق هر سیستم و شبکه، ایجاد اختلال و تحمیل بار اضافی به هر یک از سرویس‌ها و سرورهای مهانت ممنوع است و مهانت درصورت مشاهده چنین فعالیت‌هایی از راه‌های قانونی، مورد را پیگیری می‌کند.

استفاده از محصولات و محتوا و سرویس‌های مهانت در راستای نقض حقوق افراد و قانون جاری در کشور، ممنوع است و مهانت در این‌باره هیچ مسئولیتی ندارد.

در صورت تخلف از این شرایط مهانت حساب کاربر متخلف را مسدود می‌کند و مورد را به صورت قانونی پیگیری خواهد کرد.

اگر اقدامات لازم در این راه بلافاصله انجام نشد، به این معنی نیست که تخلفات را نادیده گرفته‌ایم یا از احقاق حقوق مطرح‌شده دست کشیده‌ایم.

این توافق بر اساس ماده ۵ قانون تجارت الکترونیک و ماده ۱۰ قانون مدنی تنها مرجع مورد قبول در روابط مهانت و شما خواهد بود.

تغییرات این سند

مطالب ذکر شده در این سند دائمی نیستند و ممکن است با تغییر در سیاست‌های مهانت یا قوانین رسمی جمهوری اسلامی ایران، دستخوش تغییر و تجدید نظر شوند. در صورتی که این تغییرات مهم باشند، از طریق حساب کاربری به همۀ کاربران اطلاع داده خواهد شد.

نظرات و اطلاعات

سؤالها، انتقادها و پیشنهادهای خود را از طریق بخش تماس با ما در میان بگذارید. مطمئن باشید که در اسرع وقت به شما پاسخ می‌دهیم و از نظرات مفید شما در بهبود خدمات خود استفاده می کنیم.

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: 20 مهر 1397

X